Política de Devoluciones

En Naturecan, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra de moda sostenible. Si no estás conforme con tu pedido, dispones de 30 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución fácil y rápida.

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Solicitud de Retorno

Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para registrar los artículos que deseas devolver.

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Preparación del Paquete

Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

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Envío del Artículo

Pega la etiqueta de envío generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano a tu domicilio.

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Reembolso Confirmado

Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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