Política de Devoluciones
En Naturecan, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra de moda sostenible. Si no estás conforme con tu pedido, dispones de 30 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución fácil y rápida.
Solicitud de Retorno
Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para registrar los artículos que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.
Envío del Artículo
Pega la etiqueta de envío generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano a tu domicilio.
Reembolso Confirmado
Una vez recibido y verificado el estado de las prendas en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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